自动回复

自动回复多样化,让你的沟通效率提升100%, 图片、图文、文字、网址、智能菜单、小程序卡片等各具特色的回复类型； 多图文、微信素材等公众号独享的自动回复类型

多维度统计

提供丰富指标对客服工作量、工作质量、评价概览进行全方位统计，客服工作效率一目了然；

给管理员管理普通客服带来便利；

智能分配，人性服务

开放接口

企业系统需要获取或推送数据时，可以使用本系统中丰富的开放接口进行对接； 客户资料同步接口、统一登录接口等，助力对接企业原有系统,互相转接，互相查看聊天记录。